Kundeservice

Hvor mange nivå har VIP salongen?

VIP Loungen hos EUcasino har 6 nivåer. Jo høyere nivå du oppnår, desto større blir fordelene dine gjennom måneden.

Hvordan kommer jeg opp på et høyere nivå?

Du samler opp VIP poeng for hvert veddemål på alle spill. Ved starten av hver måned blir dine VIP poeng fra forrige måned vurdert, og basert på totalen din blir du gitt et nivå for innehavende måned.

Hva er VIP Poeng?

VIP poeng blir oppsamlet for hvert veddemål på alle spill og disse avgjør hvilket nivå du blir gitt for hver måned, slik at du kan motta månedlige fordeler.

Hvordan kalkuleres VIP poeng?

VIP poeng samles opp når en spiller vedder i casinoet. Det er forskjellige rater for forskjellige spill. Klikk her or å se tabellen.

Hva kan jeg gjøre for å nå et høyere nivå?

Hvis du når et høyere nivå har du krav på alle de fordelene som står i fordelstabellen. Hvis det er en bonus for å nå det nivået, kan du kreve de i bonusområdet hos kassereren innen 3 dager.

Hva gjør jeg for å vedlikeholde et nivå?

Enkelte nivå gir en bonus for vedlikehold av det nivået hver måned. Denne bonusen er hevbar i bonusområdet hos kassereren innen 3 dager. Ikke glem at hvis du når neste nivå, så får du en enda større bonus!

Hva skjer hvis jeg ikke spiller på en måned?

Du kan bare falle ned et nivå pr måned.

For eksempel, hvis du er på Platinum nivå er Gold det laveste nivået du kan falle ned til neste måned. Vi kan alltids foreta unntak for spesielle medlemmer, så ta kontakt med oss hvis du har spørsmål.

På hvilket nivå starter jeg?

Hver Spiller starter på nivå Bronse.

Hvordan blir nivåene kalkulert?

På den første av hver kalendermåned, blir VIP poengene for den forrige måneden sjekket og spillerne blir gitt sitt nivå for den nåværende måneden.

Hvor mange poeng kreves det for å nå nivået Platinum?

Den følgende tabellen viser VIP nivå og de krevde månedlige poengene for å nå og vedlikeholde hvert nivå.

Månedlige VIP poeng

0 - 400 Poeng

401 - 1000 Poeng

1001 - 2000 Poeng

2001 - 20000 Poeng

20001 - 80000 Poeng

80000+ Poeng

Hva er belønningene for hvert nivå?

For å se hvilke fordeler du har krav på, ta en titt på vår VIP fordelstabellen. Fordelene for hvert nivå vises der, inkludert bonuser for å nå og opprettholde et bestemt nivå.

Hvor kan jeg sjekke mine nåværende VIP poengs saldo?

Your current points balance is displayed in the Casino lobby next to your Real Money Balance. You may find your current VIP Points counter in the VIP section within the Cashier.

Hvordan kan jeg sjekke hvilket nivå jeg er på?

Du kan se ditt nåværende VIP-nivå i VIP-delen av kassen.

Hvordan kan jeg kreve en bonus som tilbys spillere på et høyere nivå?

Bonusene kan kun hentes av spillere på et bestemt nivå. Dersom du samler nok VIP-poeng i den nåværende måneden til å øke nivået ditt, blir du i stand til å hente bedre belønninger.